Správa krátkodobého prenájmu v Bratislave

Kompletná správa investičných bytov.

Zvýšte výnos nehnuteľnosti o 10–30 % s BNB-LAB.

Povesť zodpovedných
16% provízia
Z mes. hrubého obratu
Refakturujeme

Klasika

Možnosti spolupráce

  • Upratovanie (refakturujeme po nákladoch)
  • Pradlo a zásoby (kapsule, kava, toaletné potreby atd.)
  • Poplatky platformám (Airbnb, Booking)
  • Prípadné opravy a údržba bytu
  • Kľúčová služba (v prípade potreby)
V cene zahrnuté
  • Správa Airbnb a Booking profilov, marketing
  • Check-in a check-out hosťov
  • Komunikácia s hosťami 24/7, hlásenie zahraničných hostí
  • Preverenie hostí pred príchodom, registrácia
  • Fotenie a prezentácie
  • Mesačné výkazy a výplata výnosov
  • Správa cien a listing
  • Servis a incidenty
Cena dohodou
Áno, byt ďalej využívame na krátkodobé ubytovanie
fixná mesačná suma

Garantovaný nájom

Krátkodobému ubytovaniu sa nevenujeme ako jednotlivci bez zázemia. Za BNB LAB stojí naša upratovacia spoločnosť a skúsenosti s desiatkami apartmánov v Bratislave.
Váš byt si prenajme priamo BNB LAB na základe nájomnej zmluvy a vy každý mesiac dostávate vopred dohodnutú fixnú sumu – bez ohľadu na aktuálnu obsadenosť, počet rezervácií alebo sezónu. Vieme, čo intenzívnejšia prevádzka bytu znamená, a práve preto máme nastavené procesy na jeho pravidelnú kontrolu, profesionálne upratovanie, preverovanie hostí a rýchle riešenie technických problémov.
Klasická zmluva o dlhodobom prenájme
Sme vaš jediný najomca
Profesionálna starostlivosť o byt
Žiadne riziko neplatenia
Fixný príjem každý mesiac
01

Inzercia a marketing na všetkých platformách

Čo presne za vás robíme?

Rôzni hostia vyhľadávajú na rôznych kanáloch – obchodní cestujúci na Booking.com, rodiny na VRBO, dovolenkári na Airbnb. Súčasné používanie všetkých týchto kanálov vám zabezpečí plný kalendár a silný príjem.
‍
BNB-LAB je vaše ponuky na všetkých hlavných platformách z jedného centrálneho zariadenia – takže môžete využívať ich dosah bez toho, aby ste si ich museli sami spravovať.
02

Profesionálne fotenie

Hostia sa často rozhodnú už v priebehu niekoľkých sekúnd, či ich ponuka zaujme alebo pokračujú ďalej. Profesionálne fotografie preto patria medzi najúčinnejšie spôsoby, ako zvýšiť atraktivitu inzerátu, obsadenosť aj priemernú cenu za noc.

BNB-LAB fotografi poznajú bratislavský trh a vedia, ako nehnuteľnosť odprezentovať tak, aby oslovila hostí a podporila rezervácie.
Nehnuteľnosti s vysokokvalitnými fotografiami konzistentne dosahujú vyššiu obsadenosť a vyššie ceny za noc.
03

24/7 komunikácia s vašimi hosťami

Rýchlosť odpovedí patrí medzi faktory, ktoré ovplyvňujú výkon ponuky na Airbnb. Náš tím komunikuje s hosťami nepretržite a na 90 % správ reaguje do jednej hodiny, aby hostia dostali odpoveď čo najskôr a váš listing si udržal silnú viditeľnosť vo výsledkoch vyhľadávania.

Hostia môžu kedykoľvek kontaktovať náš tím prostredníctvom e-mailu alebo priamej správy. Každú správu spracovávame za vás.
  • Hostia môžu prísť kedykoľvek bez nutnosti dohovoru – a nikdy nemusíte odovzdať kľúč ani byť prítomní pri príchode. Bezpečné, flexibilné a kompletne spravované naším tímom.
  • Posúdime, čo je pre vašu najvhodnejšie – nástenné uzamykateľné schránky, inteligentné výmeny kľúčov alebo alternatívne riešenia prístupu – a kompletné nastavenie vyriešime ešte pred príchodom vášho prvého hosťa.
04

Preverenie hostí pred príchodom, registrácia

Každého hosťa pred príchodom overujeme prostredníctvom dokladu totožnosti a vopred mu posielame prehľadné pravidlá pobytu. Podmienky sú jasne nastavené od začiatku a v prípade ich porušenia ich vieme riešiť aj prostredníctvom rezervačnej platformy.

Náš tím porovnáva každú rezerváciu s údajmi z platformy, overením platby a kontrolami tretích strán. Čokoľvek, čo nevyzerá správne, bude označené a zamietnuté – ešte predtým, ako sa hosť dostane do vášho ubytovania.
  • Predchádzajúce recenzie nám hovoria, čo platformy nehovoria. Každý profil hosťa je skontrolovaný, či neobsahuje spätnú väzbu od predchádzajúcich hostiteľov. Vzorce problémov sa rýchlo objavia – a my na ne reagujeme ešte pred potvrdením rezervácie.
  • Pre každého hosťa potvrdzujeme stav overenia rezervácie a porovnávame kontaktné údaje. Neoverené alebo neúplné profily sa k nám nedostanú.
  • Hostí s minimálnou alebo žiadnou históriou recenzií si preverujeme aj individuálne. Pred príchodom sa pýtame na účel pobytu, počet hostí a prípadné špecifické požiadavky – jednoduchý krok, ktorý výrazne znižuje riziko problémových rezervácií.
05

Pravidelné sledovanie a optimalizácia cien (AI)

Airbnb a Booking.com fungujú trochu inak, preto nestačí nahrať rovnakú ponuku na obe platformy a nechať ju tak. Texty, fotky aj nastavenia prispôsobujeme tomu, čo na danej platforme funguje najlepšie, a priebežne ich upravujeme podľa výsledkov.

Pri nastavovaní cien využívame PriceLabs, ktorý pomocou umelej inteligencie a aktuálnych trhových dát priebežne vyhodnocuje dopyt, sezónnosť, obsadenosť v okolí, ceny porovnateľných bytov, lokálne podujatia aj správanie trhu a podľa toho odporúča optimálnu cenu pre každý deň. Vďaka tomu cena nezostáva počas celého mesiaca rovnaká, ale flexibilne sa prispôsobuje situácii – v silných termínoch sa zvyšuje, v slabších pomáha podporiť obsadenosť a cieľom je dosiahnuť čo najlepší celkový výnos z bytu.
06

Prof. upratovanie, pranie, kupa zasobov

Hostia si všimnú všetko – poskladané uteráky, čisté povrchy, doplnené základné veci. Náš upratovací tím pracuje po každom pobyte podľa konzistentných štandardov hotelovej úrovne, takže vaše ubytovanie je vždy pripravené na hostí a vaše recenzie to odrážajú.

Po každom pobyte je vaša nehnuteľnosť uprataná, skontrolovaná a kompletne vynovená – čistá posteľná bielizeň, čisté uteráky, doplnené toaletné potreby. Fotografické kontroly stavu po každej návšteve zabezpečujú, že všetky problémy sú identifikované a vyriešené pred príchodom ďalšieho hosťa.

Náš upratovací tím je plánovaný, inštruovaný a riadený – pokyny, preferencie ubytovania a spätná väzba sú spracované prostredníctvom nášho systému. Nikdy nemusíte sami hľadať alebo naháňať upratovačku.
07

Riešenie problémov počas pobytu

Ovplyvňuje stav vašej nehnuteľnosti, ale nevyžaduje okamžitý zásah – chybný televízor, drobný problém so spotrebičom, kozmetické opotrebenie. Zaznamenané, naplánované a vyriešené v najbližšom dostupnom termíne.
Bežné aj stredne závažné problémy riešime bez potreby vašej osobnej prítomnosti. O každej situácii vás informujeme a vzniknuté náklady vám následne transparentne refakturujeme.
NEURGENTNÉ:
Ovplyvňujú stav nehnuteľnosti prezentovaný hosťom. Môže ísť napríklad o vypálené žiarovky alebo drobné poruchy vybavenia, ako je nefunkčný televízor či fén.

SÚRNE:
Spôsobuje hosťovi nepohodlie, ale nejde o havarijnú situáciu – napríklad nefungujúce kúrenie, výpadok elektriny v jednej miestnosti alebo pokazená sprcha. Takéto problémy riešime ešte v ten istý deň a servisného technika koordinujeme spravidla v priebehu niekoľkých hodín.

NÚDZA:
Vyžaduje okamžitý zásah – napríklad únik plynu, prasknuté potrubie alebo úplný výpadok elektriny. Náš tím je dostupný nepretržite a zabezpečí havarijný servis bez toho, aby ste sa do riešenia museli osobne zapájať.
08

Kompletný reporting, výplaty a štatistika

Pravidelne dostávate prehľad o obsadenosti, tržbách a nákladoch spolu s transparentným mesačným vyúčtovaním
Každý mesiac dostávate report s detailom:
Všetky rezervácie za mesiac (dátumy, ceny, počty hostí)
Refakturované náklady (upratovanie, materiál, opravy)
Naša provízia 16%
Vaša čistá výplata
Hrubý obrat a obsadenosť
01
02
03
04
05
Made on
Tilda